馃З Mi socio y yo ya no nos entendemos: 驴hay que romper la empresa para resolver el conflicto?
Soy Alicia Medina, mediadora inscrita, y ayudo a personas, profesionales y empresas a gestionar y resolver conflictos mediante mediaci贸n presencial en Santa Cruz de Tenerife y tambi茅n online.
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Dos personas crean una empresa juntas.
Al principio comparten decisiones, responsabilidades y objetivos. Pero con el tiempo empiezan las diferencias.
Uno considera que trabaja m谩s. El otro cree que asume mayor responsabilidad. Uno quiere reinvertir los beneficios y el otro necesita repartirlos. O simplemente han dejado de confiar el uno en el otro.
Hasta que aparece una frase:
芦As铆 no podemos seguir禄.
驴Significa necesariamente que uno tiene que abandonar la empresa?
No siempre.
Cuando el problema parece ser el socio
Imaginemos dos socios al 50 %.
Uno quiere hacer crecer el negocio y asumir nuevas inversiones.
El otro responde:
芦No pienso poner m谩s dinero禄.
Si nos quedamos ah铆, parece que tenemos dos posiciones incompatibles.
Pero en mediaci贸n preguntamos:
驴Por qu茅?
Y descubrimos que el segundo socio no est谩 en contra del crecimiento. Lo que ocurre es que atraviesa una situaci贸n econ贸mica personal que le impide asumir nuevas inversiones.
El conflicto acaba de cambiar.
Ya no estamos discutiendo sobre crecer o no crecer.
Estamos intentando encontrar c贸mo financiar el crecimiento sin exigir a ambos exactamente el mismo esfuerzo en este momento.
Ah铆 pueden aparecer alternativas que antes ni siquiera se hab铆an planteado.
驴Qu茅 hace el mediador?
El mediador no decide qui茅n tiene raz贸n ni c贸mo debe gestionarse la empresa.
Ordena la negociaci贸n, identifica los verdaderos puntos de desacuerdo, ayuda a separar posiciones de intereses y facilita que los propios socios generen alternativas.
Quiz谩 necesiten redefinir funciones.
Modificar c贸mo se toman determinadas decisiones.
Establecer l铆mites de gasto.
Acordar mecanismos para resolver futuros desacuerdos.
O incluso negociar la salida de uno de ellos de forma ordenada.
Porque la mediaci贸n no pretende mantener una sociedad a cualquier precio.
A veces el mejor acuerdo ser谩 continuar juntos de otra manera.
Y otras veces ser谩 separarse, pero hacerlo sin destruir por el camino el valor de la empresa.
Hay algo que conviene proteger antes de que sea demasiado tarde
Cuando un conflicto entre socios se prolonga, las consecuencias pueden extenderse r谩pidamente.
Empleados que perciben la tensi贸n.
Decisiones que se bloquean.
Clientes que empiezan a notarlo.
Proyectos que no avanzan.
Y un conflicto inicialmente personal termina convirti茅ndose en un problema empresarial.
Por eso no siempre conviene esperar hasta que alguien diga:
芦Quiero irme禄.
La mediaci贸n tambi茅n puede utilizarse antes, cuando todav铆a existe margen para reorganizar la relaci贸n profesional.
Porque dos socios no necesitan volver a pensar igual.
Necesitan responder a una pregunta mucho m谩s pr谩ctica:
驴Podemos encontrar una forma de seguir tomando decisiones sin que cada diferencia ponga en peligro la empresa?
Y si la respuesta finalmente es no, la mediaci贸n tambi茅n puede ayudarles a negociar c贸mo separarse de la manera menos perjudicial posible.
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