馃З Mi ex no quiere hablar conmigo para llegar a un acuerdo: 驴puede ayudar la mediaci贸n?
Soy Alicia Medina, mediadora inscrita, y ayudo a personas y familias a gestionar conflictos y buscar acuerdos mediante mediaci贸n presencial en Santa Cruz de Tenerife y tambi茅n online.
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芦No quiere hablar conmigo禄.
芦Todo lo que le propongo lo rechaza禄.
芦Tenemos que decidir cosas sobre nuestros hijos, pero es imposible mantener una conversaci贸n禄.
Son situaciones frecuentes despu茅s de una separaci贸n. Y generan una pregunta l贸gica:
驴C贸mo vamos a llegar a un acuerdo si ni siquiera podemos hablar?
Precisamente en ese punto la mediaci贸n puede ofrecer una v铆a diferente.
No hace falta que vosotros consig谩is iniciar la negociaci贸n solos
Cuando la comunicaci贸n est谩 muy deteriorada, pedir a una de las partes que convenza a la otra para sentarse a negociar puede resultar dif铆cil.
Una posibilidad es que la invitaci贸n a mediaci贸n se realice formalmente a trav茅s del mediador.
Esto cambia el escenario.
Ya no es:
芦Mi ex quiere que hablemos禄.
Sino:
芦Un profesional neutral nos propone iniciar un proceso para intentar resolver las cuestiones que tenemos pendientes禄.
La otra persona seguir谩 siendo completamente libre para aceptar o no participar. La mediaci贸n es voluntaria y nadie est谩 obligado a permanecer en ella ni a alcanzar un acuerdo.
Pero se abre una puerta que quiz谩 entre las partes ya estaba cerrada.
驴Y si acepta la mediaci贸n pero no quiere sentarse conmigo?
La mediaci贸n no consiste necesariamente en colocar desde el primer minuto a dos personas enfrentadas alrededor de una mesa.
El mediador puede valorar c贸mo iniciar el proceso y explicar previamente a las partes su funcionamiento, sus principios y las reglas que lo van a regir.
En determinados conflictos puede ser 煤til mantener sesiones individuales, siempre respetando los principios de la mediaci贸n y la confidencialidad de lo tratado. La Ley 5/2012 contempla expresamente que el mediador pueda comunicarse por separado con las partes y establece que no puede revelar la informaci贸n obtenida en esas reuniones individuales sin autorizaci贸n expresa.
El objetivo no es evitar indefinidamente la comunicaci贸n.
Es conseguir que pueda producirse en unas condiciones diferentes.
Un ejemplo: 芦No pienso cambiar los fines de semana禄
Imaginemos unos padres separados que necesitan modificar la organizaci贸n de los fines de semana porque uno de ellos ha cambiado de horario laboral.
Uno propone modificar el calendario.
El otro responde:
芦No. Ya acordamos c贸mo se hac铆a y no pienso cambiarlo禄.
Si nos quedamos en esas posiciones tenemos:
芦Necesito cambiarlo禄.
frente a:
芦No pienso cambiarlo禄.
Pero el mediador empieza a preguntar.
Quiz谩 quien solicita el cambio no pretende pasar menos tiempo con sus hijos: simplemente su nuevo horario hace imposible cumplir algunos fines de semana.
Y quiz谩 la otra persona no se oponga realmente al cambio de d铆as, sino que tema que las modificaciones constantes terminen alterando la estabilidad de los menores.
Ahora tenemos algo sobre lo que trabajar.
Podr铆an reorganizar determinados fines de semana, compensar tiempos en otros d铆as, establecer un calendario con mayor antelaci贸n o buscar una f贸rmula que proporcione estabilidad y, al mismo tiempo, se adapte a la nueva realidad laboral.
El conflicto deja de ser qui茅n consigue imponer su calendario y pasa a ser c贸mo organizamos el tiempo de una manera viable.
Eso es mediaci贸n.
芦Pero cada vez que hablamos terminamos discutiendo禄
Precisamente por eso interviene el mediador.
Su funci贸n no es limitarse a escuchar una discusi贸n.
Dirige el proceso, organiza los turnos de palabra, formula preguntas, aclara malentendidos, identifica los asuntos que realmente necesitan resolverse y reconduce la conversaci贸n cuando vuelve al reproche.
Una frase como:
芦Nunca has pensado en los ni帽os禄
dif铆cilmente permite negociar.
El mediador puede ayudar a convertirla en una cuesti贸n concreta:
芦驴Qu茅 necesitas que ocurra para considerar que esta nueva organizaci贸n protege adecuadamente las rutinas de los hijos?禄
Ahora s铆 tenemos algo sobre lo que trabajar.
驴Y si mi ex se niega completamente a mediar?
Tambi茅n puede ocurrir.
La mediaci贸n no permite obligar a alguien a negociar ni garantiza que exista un acuerdo.
Si la otra parte rechaza participar, habr谩 que valorar las alternativas disponibles y, cuando corresponda, acudir a la v铆a jur铆dica adecuada.
Adem谩s, desde la entrada en vigor de la Ley Org谩nica 1/2025, en numerosos asuntos civiles y familiares negociables debe cumplirse previamente el requisito de procedibilidad mediante alguno de los MASC previstos legalmente, con las excepciones que establece la propia norma.
Por eso conviene distinguir dos cosas:
intentar una mediaci贸n y conseguir un acuerdo no son lo mismo.
Podemos hacer lo primero y descubrir que lo segundo no es posible.
Entonces, 驴cu谩ndo merece la pena intentarlo?
Especialmente cuando, a pesar de la mala comunicaci贸n, todav铆a existen decisiones que necesariamente hay que tomar.
Los hijos.
Los gastos.
La vivienda.
Las vacaciones.
Un cambio de residencia.
Una nueva situaci贸n laboral.
O cualquier circunstancia que obligue a reorganizar acuerdos anteriores.
Despu茅s de una separaci贸n no siempre es necesario recuperar una buena relaci贸n personal.
Pero cuando existen cuestiones compartidas, s铆 puede ser necesario recuperar una forma m铆nima y funcional de tomar decisiones.
Y quiz谩 esta sea la idea m谩s importante:
para empezar una mediaci贸n no hace falta que dos personas sepan ponerse de acuerdo.
Si ya supieran hacerlo, probablemente no necesitar铆an un mediador.
Lo que hace falta es que est茅n dispuestas a comprobar si, con una conversaci贸n diferente y dirigida por un profesional neutral, todav铆a existe un acuerdo posible.
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